Entender qué papel, si tecnología puede jugar eficazmente ayudando a los afectados por conflictos y crisis, y lo que hace que su uso exitoso, es fundamental cuando se enfrentan con el inicio repentino de la catástrofe. En este blog describen una nueva plataforma diseñada para el intercambio de ideas y para aprender sobre esta área de las experiencias de los demás - de éxito y de fracaso y de conocimientos obtenidos a lo largo del camino.

Información y comunicación (TIC) está en uso generalizado hoy en la respuesta y mitigación de crisis y conflicto. Hay tecnología disponible para recoger, comunicar, visualizar y analizar la información. En la práctica, el uso de diversas formas de las TIC en los esfuerzos de consolidación de la paz incluyen estaciones de radio que capacitan a jóvenes periodistas para resolución de conflictos en la región transfronteriza entre Pakistán y Afganistán (Radio de Pacto), la evaluación de la calidad del proceso electoral 2007 en Sierra Leona a través de la formación ciudadana que texted supervisa sus observaciones el día vía SMS a un sistema central (Reloj de elecciones nacionales) y aplicaciones de cartografía ciudadana como MapKibera.

Conflictos y las crisis son situaciones complejas que tienen su propia dinámica, de cambio continuo donde pueden suceder cosas impredecibles. En el mundo real, muchos factores interactúan entre sí como física, jerárquica, culturales, religiosas, ambientales y geopolíticos. Estos, a menudo intangibles factores hacen difícil para aquellos que trabajan en situaciones de crisis y conflicto para dar una respuesta directa a la pregunta de lo que es correcto, de lo que es factible y apropiado en cualquier ante situación de conflicto o crisis. Averiguar lo que es realmente apropiado en el contexto específico, lo que es necesario teniendo en cuenta las realidades locales, a menudo se descuida. Creo que hay diferentes razones para esto: a veces es debido a la complejidad de una situación no es capturada y aprovechada adecuadamente, a veces por falta de métodos de trabajo a comprometerse con la realidad dada y a veces simplemente porque no es posible lograr lo que se necesita con los recursos disponibles. Ready-made 'soluciones' para escenarios de conflicto y crisis, que se crearon utilizando supuestos limitantes, a menudo no reconocen la realidad sobre el terreno.

Teniendo esto en cuenta, las TIC en los conflictos y respuesta a desastres y crowdmap de consolidación de la paz proporciona una plataforma para cotejar información sobre quién está haciendo qué en el campo de las TIC en Crisis y consolidación de la paz, con el fin de compartir experiencias y aprender unos de otros. En la práctica, la plataforma consiste en un mapa en el que los participantes pueden registrar sus actividades y que puede ser consultada para las entradas.

El mapa capta la gran variedad de actividades llevadas a cabo en proyectos, programas e iniciativas a distintos niveles de la sociedad y la toma de decisiones. Las presentaciones en el mapa son hechas por personas que operan en el campo. Su trabajo abarca desde el establecimiento de políticas públicas con ayuda de las TIC para soluciones tecnológicas reales para obtener información de captura o gestión empleadas en contextos locales de la paz.

Lo que hace único a este recurso es la cobertura multidisciplinar de actividades relacionadas con las TIC por las entidades participantes. Ofrece la posibilidad, especialmente para aquellas personas que operan 'sobre el terreno', para ayudar a construir el recurso y presentar información sobre su trabajo.

El mapa ayuda a crear conciencia acerca de la variedad de actividades llevadas a cabo en contextos muy diversos e invita a profesionales a compartir experiencias para que los beneficios obtenidos mediante el aprendizaje de otros eventualmente llegará a los afectados por el conflicto y crisis.

Este artículo fue escrito con contribuciones de Laura Morris, un investigador independiente en comunicación de crisis. Christine y Laura pueden ser contactado en ictinemergency@gmail.com